Om Crux

1. Vad är Crux Comms?

Crux Comms är en PR- och kommunikationsbyrå specialiserad på B2B Tech. Vi hjälper företag att identifiera och lösa sina kommunikationsutmaningar – sina "krux" för att öka sitt anseende, skapa affärsresultat och synas i rätt sammanhang.

Vi kombinerar senior strategisk rådgivning med AI-stödda processer. Det innebär att vi använder AI där det skapar mest värde: för att analysera data, identifiera nyhetslägen, automatisera enklare produktion och generera innehållsutkast. Våra AI-verktyg, från ChatGPT till skräddarsydda GPT-agenter, förstärker vårt arbete, utan att ersätta den mänskliga kompetensen.

Vårt mål är att skapa effekt, inte bara aktivitet. Därför utgår vi från era affärsmål och utmaningar och bygger kommunikation därefter.

Crux Comms drivs av Simon Wallin och Anders Berg, två erfarna kommunikationsrådgivare med lång erfarenhet av kommunikation för B2B Tech-bolag.

2. Vilka företag jobbar ni med?

Vi samarbetar med B2B-företag inom fintech, proptech, SaaS, cybersäkerhet, regtech, cleantech, medtech, edtech, enterprise software och andra teknikdrivna branscher.

Våra kunder är ofta i tillväxt, omställning eller ny positionering och har ett behov av kommunikation som skapar förtroende, synlighet och resultat. Det gäller både startups på väg mot scale-up och etablerade aktörer med komplexa kommunikationsutmaningar.

3. Vad innebär det att jobba med Crux Comms?

Det är ett partnerskap. Vi börjar med att förstå ert affärsläge och era mål. Därefter utformar vi ett PR-upplägg som kombinerar strategi och exekvering, och som utvecklas över tid. Du får tillgång till ett team som är proaktivt, tillgängligt och resultatinriktat.

Vi prioriterar relationsbyggande, inte bara leverans. Du får tillgång till våra grundare i arbetet, inte bara vid pitch eller kickoff. Och vi ställer krav tillbaka för att ni ska få ut mer av varje insats.

4. Hur bygger ni långsiktiga relationer?

Genom tillit, lyhördhet och konkret värde. Vi arbetar inte enligt “big reveal”, modellen, utan bygger en iterativ process där vi regelbundet stämmer av, presenterar insikter tidigt och finjusterar längs vägen.

Vi fokuserar inte bara på uppdraget framför oss. Vi hjälper er att prioritera, förbättra det ni redan gör och hitta luckor som verkligen gör skillnad. Och vi tappar inte farten – varken i entusiasm, svarstid eller proaktivitet.

5. Hur funkar era abonnemang?

Vi erbjuder tre abonnemangsnivåer samt möjligheten att jobba med oss projektvis. Alla abonnemang har fast månadskostnad, tydligt innehåll och inkluderar både strategi, AI-stödd produktion och Crux-credits som kan växlas in mot konkreta aktiviteter.

Pilot: För bolag som vill testa ett nytt sätt att arbeta med PR. Du får strategi, rådgivning och två credits, utan lång bindningstid. Perfekt för nystartade eller nyfikna företag.

Bas: Vår standardmodell för bolag med återkommande PR-behov. Inkluderar rådgivning, nyhetsbevakning och tre credits varje månad, tillräckligt för att hålla en stadig och relevant närvaro.

Scale: För företag med hög takt eller komplex kommunikation. Du får mer rådgivning, fler credits, ledarprofilering och en skräddarsydd GPT-agent som stärker både strategi och produktion.

Vi kan även hjälpa till med ett enskilt kommunikationsprojekt, exempelvis en plattform, kampanj eller ett thought leadership-program till fast pris.

Du kan spara credits, toppa upp vid behov eller samla inför kampanjer. Allt är transparent – du vet vad du får, vad det kostar och hur du kan använda det.

6. Vi har en fast budget. Kan ni anpassa er?

Ja. Abonnemangsmodellen bygger på skalbarhet. Du väljer nivå, och vi anpassar leveranserna inom den ramen, utan dolda kostnader. Dessutom kan du enkelt toppa upp med fler credits vid behov. Transparent, förutsägbart och budgetvänligt.

7. Vad får vi egentligen ut av att jobba med er?

Vi hjälper er att nå ut, bygga trovärdighet och ta plats i rätt sammanhang. Det kan handla om mediegenomslag, thought leadership, proaktiv kriskommunikation eller smartare innehåll på LinkedIn, alltid med fokus på effekt, inte bara produktion.

8. Kan ni hjälpa oss med enstaka insatser eller projekt?

Vi tror på långsiktiga samarbeten. Men vi erbjuder även möjlighet att köpa till extra credits för kampanjer, event eller särskilda projekt. På så vis kan ni växla upp temporärt och utan att tappa struktur eller tempo. Läs gärna mer om våra samarbetsformer här.

9. Vad menar ni med ”AI-stödd PR”?

Det handlar om att jobba smartare, inte billigare. Våra AI-processer hjälper oss analysera data, hitta vinklar, automatisera delar av produktion, så att vi kan lägga mer tid där det spelar roll: strategi, vinkling, positionering.

AI är vår accelerator, men riktningen kommer alltid från oss som experter.

10. "Vi har redan ChatGPT. Varför kan vi inte bara göra det själva?"

Det kan ni, ibland. Generativa AI-verktyg som ChatGPT har öppnat möjligheter att själva skapa utkast, snabbt innehåll och idéer.

Men AI är bara så bra som instruktionen den får. Det är en sak att skapa ett textutkast. Det är en helt annan att säkerställa att innehållet speglar affärsmål, följer varumärkets tonalitet, passar målgruppen och faktiskt bryter igenom i konkurrensen. Och gör detta över tid och på ett konsekvent sätt. Fel använt riskerar AI att leda till generiska texter som försvinner i bruset eller, i värsta fall, skadar trovärdigheten.

Utöver det handlar professionell användning av AI om mer än bara generering:

• Det kräver strukturerade processer som säkerställer kvalitet och budskap över tid.

• Det kräver kontinuerlig uppdatering av kunskap om AI:s begränsningar, risker och nya möjligheter.

• Det kräver kontroll, så att AI blir en förstärkning av er strategi, inte en ad hoc-aktivitet där varje utkast lever sitt eget liv.

På Crux Comms använder vi AI strategiskt: för att snabba upp rätt saker, hålla hög precision och skapa bättre insikter – inte bara mer innehåll. Skillnaden ligger i vår erfarenhet av att styra AI-arbetet mot faktisk affärseffekt.

11. Ersätter AI era rådgivare?

Nej, AI kan aldrig ersätta strategi, kreativ höjd eller fingertoppskänsla. Det är ett verktyg, inte en lösning. Hos oss är AI alltid underställt expertis. Aldrig tvärtom.

12. Hur hanterar ni data när ni använder AI?

Vi jobbar enligt principerna: ingen dataträning, ingen känslig data, ingen osäkerhet. All information vi hanterar behandlas ansvarsfullt och enligt GDPR, och våra Enterprise-kunder kan välja europeisk datalagring.

AI-lösningar som bygger på ert material (strategier, gamla pressmeddelanden etc.) tränas lokalt och isolerat. Inget ni ger oss används för att förbättra modeller eller delas vidare. Ni behåller kontrollen. Alltid. Läs mer här hur vi hanterar datafrågor och AI.

13. Kan ni även hjälpa oss i Norden och/eller globalt?

Ja! Vi har lång erfarenhet av arbete i hela Norden och Baltikum (Sverige, Finland, Danmark, Norge, Estland, Lettland och Litauen).

Dessutom är vi medlemmar i de globala nätverken Convoy och Hotwire. De är båda specialiserade på B2B Tech precis som vi själva. Genom vår erfarenhet, breda kontaktnät och dessa samarbeten, kan vi leverera både samordnade nordiska initiativ och globala kampanjer, alltid anpassade efter lokala marknadsförhållanden och kulturella skillnader.

14. Vad är skillnaden mellan PR för B2B och B2C?

PR för B2B handlar i grunden om att bygga trovärdighet, skapa förtroende och stödja affärsbeslut. Det innebär att nå ut till beslutsfattare, tekniska specialister, inköp och investerare med innehåll som är relevant, datadrivet och affärsnära.

B2C-PR har ofta ett annat syfte – att skapa bred uppmärksamhet, driva känslomässig koppling och bygga varumärkeskännedom. Där är snabba kampanjer, influencereffekter och livsstilsinnehåll vanligare.



Vi på Crux är specialiserade på PR för B2B-tech där processerna är längre, innehållet mer komplext och effekten måste mätas i mer än bara räckvidd.

15. Hur jobbar ni med thought leadership?

Thought leadership är ett centralt verktyg i B2B PR – särskilt när produkter är komplexa och säljcykler långa. Vi hjälper våra kunder att ta ägarskap i relevanta branschfrågor genom smart innehåll, relevanta talespersoner och ett långsiktigt upplägg för synlighet.

Det kan handla om krönikor, rapportkommentarer, LinkedIn-närvaro eller att vara tillgänglig för rätt medier vid rätt tillfälle. Alltid med utgångspunkt i era affärsmål och budskap – inte bara vad som trendar just nu.

Med våra AI-stödda processer kan vi dessutom snabbare hitta nyhetslägen, vinklar och kanaler där thought leadership verkligen får fäste.

16. Vilka resultat kan vi förvänta oss?

Det beror på era mål – men vi fokuserar alltid på konkret effekt snarare än aktivitet. För vissa handlar det om mediegenomslag och ökad synlighet. För andra är målet att bygga förtroende hos investerare, attrahera kompetens eller stärka positionen i en ny marknad.

Vi ser ofta resultat i form av:

• Omskrivningar i bransch- och affärsmedia

• Ökad närvaro i viktiga diskussioner

• Tydligare position gentemot konkurrenter

• Starkare digitalt innehåll som konverterar

Viktigast av allt: du vet vad du får, varför det görs och hur det kopplar till affären.

17. Hur snabbt ser man resultat av PR?

Det beror på vilka mål ni har och vilket nuläge ni utgår från. Vissa aktiviteter, som mediegenomslag eller LinkedIn-innehåll, kan ge effekt direkt. Andra, som att bygga thought leadership eller ett nytt varumärkesnarrativ, tar längre tid.

Vi brukar säga att PR är en kombination av sprint och maraton. I våra abonnemang jobbar vi därför både med snabba aktiviteter och långsiktig positionering – så att du ser resultat tidigt, men bygger värde över tid.

Vill du se exempel? Läs gärna våra case eller be oss berätta mer.

18. Vad är skillnaden mellan PR och B2B kommunikation?

PR är en viktig del av B2B-kommunikation. Men det är inte hela bilden. PR handlar främst om att skapa synlighet i externa kanaler, särskilt i medier, genom pressreleaser, talespersoner och nyhetsvinklar. B2B-kommunikation omfattar detta men inkluderar också budskapsplattformar, internkommunikation, innehållsstrategi, sociala medier, kanalval och långsiktig positionering.

Hos Crux Comms arbetar vi med både PR och strategisk kommunikation i integrerade processer. Det innebär att våra insatser inte bara leder till synlighet utan bygger förtroende, stärker varumärket och stöttar era affärsmål över tid.

19. Vilka står bakom Crux Comms?

Crux Comms grundades av Simon Wallin och Anders Berg, två erfarna rådgivare med bakgrund från ledande roller inom PR för techbolag. De leder byrån aktivt, är närvarande i varje uppdrag och brinner för att bygga smartare, effektivare kommunikation med hjälp av AI och erfarenhet i samspel.