3 okt. 2025
För vår uppdragsgivare handlade utmaningen aldrig om att göra mer, utan om att säkerställa att varje kommunikationsinsats gav effekt och följde en gemensam strategi. Det handle om att skapa enhetlighet i budskap över flera kanaler och marknader, men också smidigheten att lägga till lokal relevans när det krävdes. Med maximal effektivitet men bibehållen kvalitet.
Vi löste det genom att skapa ett AI‑förstärkt arbetssätt med mänsklig expertis i centrum, som höll ihop varumärkets röst och samtidigt levererade anpassat innehåll snabbt och på hög nivå.
Vad var kruxet?
Traditionella arbetssätt räckte inte. Kunden behövde en process som kombinerade tempo, relevans och strategisk samordning, styrt från en central hub i Stockholm. En process som matchade behoven hos ett ungt techbolag med en global marknad.
Lösning: AI‑förstärkt process + mänsklig expertis
1. Strategisk brief + skräddarsydd GPT
Vi började med en gemensam brief och strategi: affärsmål, huvudbudskap, bevis, story och budskap. Det blev dataunderlaget som fungerade som den gemensamma källan för allt AI‑förstärkt arbete och de skärddarsydda GPT‑agenterna.
2. Utkast klara från start
Med en kombination av AI‑plattformar, olika språkmodeller och de skräddarsydda agenterna tar vi fram vi utkast för pressmeddelanden, citat sociala media-inlägg och mer med exempelvis lokala anpassningar eller efter avsändare.
3. Mänsklig kvalitetssäkring
Mänsklig expertis är alltid med i processen. Teamet i Sverige gör kvalitetskontroll: justerar rubriker, anpassar citat eller vidareutvecklar budskap.
4. Smartare räckvidd
AI‑stödd analys identifierar sedan exempelvis de mest relevanta journalisterna och medierna. Varje pitch anpassas sedan men utan att avvika från grundberättelsen.
5. Enklare och snabbare att skapa innehåll för egna kanaler
Samma process användes för saker som webcopy, kampanjsidor, presentationer och annat internt eller publikt innehåll. Detta gör att tonalitet och budskap håller ihop i alla kanaler och i olika sammanhang.
6. En lärande loop
Resultaten samlades och insikter förs kontinuerligt tillbaka in i grunddatan och agenter, så att resultatet och kvaliteten hela tiden förbättras. Arbetsmodellen blir på så sätt lärande.
Och resultatet då?
Så här långt kan vi se några tydliga fördelar med denna arbetaprocess. Vi har bland annat uppnått:
Enhetlighet: En röst på alla marknader tack vare GPT + budskapsnav.
Effektivitet: Snabbare publicering med AI‑utkast → redigering → QA.
Relevans: Lokalanpassade vinklar och citat gav bättre genomslag.
Skalbarhet: Feedback‑loopar förbättrade resultaten för varje kampanj.
Vi tycker det här är ett bra exempel på hur vi på Crux arbetar för att åstadkomma strategisk kommunikation "at scale": en process där AI snabbar upp, människor förfinar och kontinuerlig uppdatering av grunddata får allt att hålla ihop.
För vår kunden innebär det helt enkelt snabbare, smartare och mer relevant kommunikation och PR, utan att behöva bygga större team eller använda fler konsulttimmar.
Kontakta oss gärna, så berättar vi mer.