22 aug. 2025
Chefer kan ju inte sluta prata om AI. Varje dag, i varje investerardeck, på varje konferens. Banker påstår sig ha hundratals användningsfall. Konsumentvarumärken kallar AI sitt "nya operativsystem." Riskkapitalbolagen fortsätter bara att hälla miljarder på datacenter som om de byggde pyramiderna.
Men vad som faktiskt händer då? Jo, kanske 10% av företagen använder AI på något vettigt sätt. Tio procent. Det är ju inte direkt en revolution, det är knappt ett pilotprojekt.
Det här borde inte förvåna någon som vet lite om teknikhistoria. Kommer ni ihåg när Robert Solow sa 1987 att man kunde se datortiden överallt utom i produktivitetsstatistiken? Han träffade prick. Varje genombrott går igenom det här. Internetbubblan var exakt samma visa. All den hypen, alla löftena, och sen tog det åratal innan någon kom på hur man faktiskt tjänade pengar på skiten. De riktiga vinsterna dök först upp efter att alla skrivit om sina rutiner, utbildat om personalen och i princip byggt om hela verksamheten.
Grejen är ju att företag är hopplöst dåliga på förändring. Visst, VD:n kanske maler på om AI under investerarsamtalen. Men vem bestämmer vad som faktiskt händer? Mellancheferna som kört samma rutin i tio år. Juristerna som ställer ansvarsfrågor som ingen har koll på. HR som får panik över vad som händer med jobben. Compliance som ligger vaken och maler över integritetsregler som inte ens existerar än.
Organisatorisk tröghet, liksom. Och den vinner just nu.
Men vänta nu, det blir faktiskt mer intressant. En del av vinsterna händer redan, vi ser dem bara inte. Washington Post kallade det "dark leisure" och det är ju faktiskt genialt. Juristen som använder ChatGPT för att skriva kontrakt på 20 minuter istället för tre timmar? Hen säger inget till chefen. Tar ledigt på fredagseftermiddagen istället. Effektiviteten är verklig men osynlig tills cheferna fattar att de måste tänka om helt kring vad som är normal arbetsbelastning.
Det kommer de att göra, förr eller senare. Det gör de alltid.
Vet ni vad som är riktigt ironiskt? Införandet känns långsamt just för att potentialen är så jävla stor. Teknologier som verkligen förändrar industrier kommer aldrig i snygga kvartalsrapporter. De sprider sig konstigt. Vissa avdelningar kastar sig över dem direkt, andra bekämpar dem i åratal. Kommer ni ihåg kalkylark? Folk gjorde ju narr av dem som nördleksaker. Sen kom VisiCalc, Lotus 1-2-3 och Excel och förändrade inte bara redovisning – de förändrade hur alla företag på jorden tänker kring data.
AI är på samma spår. Jag skulle satsa pengar på det.
💡 Lärdomen för B2B-teknikföretag: Den här fördröjningen är inte misslyckande, det är chans. Medan alla andra väntar på den "riktiga" AI-revolutionen kan ni köra experiment, städa upp er data, hitta användningsfall som faktiskt funkar. För när farten väl kommer (och produktivitetsstatistiken hinner ikapp) vill ni vara företaget som använt det här i flera år, inte det som springer efter och försöker hänga med.
Den långsamma marschen stannar inte. Den har knappt börjat.