8 aug. 2025
Din produkt är genialisk. Din kommunikation? Inte lika mycket.
På Crux Comms ser vi det konstant: B2B-techföretag med innovativa och unika lösningar men som ändå låter som alla andra. De pratar mest om funktioner, begraver värdet och undrar varför prospekten inte förstår nyttan eller känner sig lockade.
Boven i dramat? Feature first-fällan.
Varför smarta företag låter tråkiga
Det är naturligt. Du har lagt månader (eller år) på att bygga något otroligt. Du är stolt över det tekniska – så du börjar med det.
"Vår AI-drivna plattform använder avancerade maskininlärningsalgoritmer för att optimera arbetsflödeseffektivitet genom automatiserade beslutsträd..."
Dina prospekts hör: "Bla bla tech-grejer. Nästa."
Och här är problemet: Funktioner säljer inte resultat. Resultat säljer funktioner och fördelar.
Säg hej till VBF-ramverket
VBF vänder på skriptet för tech-kommunikation:
V = Value (Värde) – Vilket värde möjliggör ni?
B = Benefit (Nytta) – Vilken mätbar förbättring levererar det?
F = Feature (Funktion) – Vilka tekniska funktioner eller förmågor gör det möjligt?
Magin händer när du leder med V, inte F. Så här förvandlade exempelvis ett fintech-företag sin pitch:
Före (feature-first):
"Vår plattform möjliggör realtidsavstämning med ISO 20022-kompatibilitet."
Efter (VBF):
"CFO:er snabbar på sina månadsbokslut med 40%. De sparar timmar på avstämning tack vare vår inbygga ISO 20022-funktionalitet."
Samma produkt. Helt annat driv. Den första versionen får din publik att jobba för att förstå värdet. Den andra versionen börjar med vad de faktiskt bryr sig om: att spara tid och göra hanteringen av ISO 20022-kraven smidigare.
VBF för olika innehållstyper
VBF är inte bara för hisspitcher. Så här kan ramverket användas för olika typer av innehåll:
Innehållstyp | Värdehook | Nytta | Funktion |
|---|---|---|---|
Pressrelease | "Tillverkare minskar driftstopp med 50%" | "Förhindrar 20 miljoner i förlorad produktion årligen" | "med AI-driven prediktivt underhåll" |
Säljpresentation | "Finansteam gör klart böckerna upp till 40% snabbare" | "Sparar 20+ timmar per månadsslut" | "med automatiserad avstämningsteknologi" |
Webben | "Skala kundsupport utan att skala personalstyrka" | "Hantera 10x fler ärenden med samma team" | "drivet av intelligenta routingalgoritmer" |
SoMe-inlägg | "DevOps-team skeppar med noll driftstopp" | "Eliminerar 95% av deployment-fel" | "genom automatiserad rollback-teknologi" |
IR-pitch | "E-handelsmärken ökar konvertering med 25%" | "Tillför 5 miljoner ARR per klient" | "via personaliserad rekommendationsmotor" |
När VBF fungerar (och när det inte gör det)
VBF är som bäst när:
Din publik bryr sig om resultat mer än tekniska specifikationer
Du säljer till beslutsfattare, inte bara användare
Värdet är kvantifierbart och bevisat
Du konkurrerar på en trång marknad där differentiering är viktigt
Du skriver för media, investerare eller ledning
Hoppa över VBF när:
Din publik består av en tekniskdriven målgrupp som behöver funktionsdetaljer först
Du skriver intern dokumentation eller tekniska specifikationer
Teknologin i sig ÄR unikt innovativ (tänk kvantdatorsforskning)
Du vänder dig till en publik som redan förstår och värdesätter din tekniska approach
Produkten är så tidigt stadium att bevisade affärsresultat inte existerar ännu
Med andra ord: Matcha din utgångspunkt till din målgrupps prioriteringar. CTO:er som utvärderar säkerhetsverktyg kanske vill ha tekniska detaljer först. CFO:er som utvärderar samma verktyg vill ha ROI-data först.
Testa själv.
Vill du se om din kommunikation klarar testet? Prova detta:
Hitta din nuvarande produktbeskrivning
Täck över allt utom första meningen
Fråga: "Skulle en upptagen prospekt omedelbart förstå affärsvärdet?"
Om inte, är du i Feature first-fällan :-)
Redo att vända på din kommunikation? Vi hjälper B2B-företag att inte gå i Feature first-fällan och hitta sin egen, story. Kontakta oss, så ser vi vad VBF kan göra för din kommunikation.